Termin um 10:30 uhr ber mobile.de zur Bewertung meines Autos hat nicht stattgefunden, weil weder Verkufer noch ein anderer Bewerter vor Ort war. Anwesender Herr war sehr unfreundlich und es war auch egal ob wir wieder fahren.
Das Autohaus ist um ehrlich zu sein, nicht mal den einen Stern wert! Ich habe vor ca. 6 Monaten ein Auto gekauft, welches sich schon in einer hohen Preisklasse befindet und man dafr etwas erwarten kann (bzw. knnen sollte). Denn das Auto war nicht in dem Zustand, wie es versprochen wurde. Bei dem Kundengesprch waren die Berater einfach nur unfreundlich und schroff, aber wir hatten erstmal nur das Auto im Blick, weshalb wir das ignoriert haben. Wir durften keine eigene Probefahrt machen, sondern nur mitfahren (ca. 5 km). Ich musste selbst feststellen, dass die Reifen abgefahren waren. Da ich das vor dem Kauf festgestellt habe, habe ich 2 Reifen einer anderen Marke (gnstigste Marke) ca. 3 Wochen spter erst zugesandt bekommen. Wobei das nicht mal wirklich, die wurden an eine falsche Adresse geliefert, wo ich sie mir dann selbst abholen konnte. Zudem ist mir aufgefallen, dass der Whlhebel kaputt war. Daraufhin haben wir vereinbart, dass uns ein neuer zugesendet wird (Wert:270). Dieser war allerdings als er 2 Monate nach dem Kauf ankam berhaupt nicht zu gebrauchen. Nach mehrfacher versuchter Kontaktaufnahme habe ich den Mut verloren. Wir wurden immer von sehr unfreundlichen Mitarbeitern abgewiesen. Bevor wir den Kaufvertrag unterschrieben haben, sollten wir schon das komplette Geld berweisen. Es wurde vereinbart, dass das Auto zu uns gebracht wird (Ich habe den Verkufer mit meinem Auto wieder zurck gefahren ca. 120 km pro Strecke). Leider war es dann hier vor der Haustr komplett leer gefahren und wir mussten erst mit Kanistern zur Tankstelle fahren. Zu allem berfluss versagen die Turbos anscheinend jetzt, nach einer Laufleistung von insgesamt 30.000km bei einem sehr hochwertigem Auto (obwohl der Verkufer sagte, dass er das Auto vorher Privat und immer schonend gefahren hat.) Die Zusatzgarantie die uns dabei gegeben worden ist, war weniger Wert als das Papier, auf dem es gedruckt wurde. (Angeblich hat die Zusatzgarantie einen Wert von 1.300, die er uns dazu "geschenkt hat). Als der Kauf abgeschlossen war, ist uns nach einigen Tagen aufgefallen, dass ein HNDLER uns das Auto PRIVAT verkauft hat und somit jegliche Ansprche verfallen.Zusammengefasst sind wir also vom unfreundlichen Service, der Qualitt des Autos und jeglichen "Versprechnungen" bodenlos enttuscht und empfehlen niemandem, auch nur die Kontaktaufnahme, wenn man sich den Tag nicht vermiesen lassen mchte.
Mein Peugeot den ich bei HDP gekauft habe ist 1A. Die Inzahlungname meines alten war auch Ok. Volle 5 Sterne!!!!
Sehr nettes Verkaufs Team. Top Beratung und super Preise machen den Laden zum Geheim TipLg Sandra Peters
Hatte am 07.01.2019 gegen 16Uhr einen Termin in diesem ,,Autohaus,,. Wollte fr meine Mutter einen kleinen Stadtflitzer kaufen der ihr sehr gefallen hatte. Nach Betreten des Verkaufraumes hat kein Mitarbeiter irgendeine Notiz von uns genommen obwohl beide Bros besetzt waren. Das eine sogar durch 2 Personen. Nach cirka 5 Minuten sinnlosen Wartens und uns lchelnd beobachten wurde uns mitgeteilt, man wre beschftigt und htte Kundschaft. Ein ,, bin gleich fr Sie da,, htte da Wunder bewirkt. Nach Ankndigung meinerseits jetzt zu gehen wurde mit den Worten,, dann gehen Sie doch,, beantwortet. Das es so was in der Art heutzutage berhaupt noch gibt ist eigentlich unvorstellbar. Der eine Punkt ist noch zu viel.......
HDP Automobile ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Waltrop, Nordrhein-Westfalen. HDP Automobile befindet sich in der Ottostraße 2, 45731 Waltrop, Deutschland.
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